Termos de uso

Versão 0.1 · 02/11/2026 · Nuvio, um produto TorqueBR

Minuta em revisão jurídica. Enquanto isso, vale como compromisso da TorqueBR com você.

1. Quem somos

O Nuvio é um sistema de gestão oferecido pela TorqueBR ([razão social e CNPJ a preencher]), contato: contato@torquebr.com.br.

2. A conta

• Quem cria a conta declara ter poderes para contratar em nome da empresa informada.
• Cada pessoa usa o próprio acesso. Senha e código de acesso são pessoais e não podem ser compartilhados.
• O administrador da conta decide quem entra, com qual papel, e responde pelo uso feito pela equipe.

3. Teste grátis e assinatura

• A conta nova tem 3 dias grátis com os módulos escolhidos. No fim do teste, a primeira fatura é enviada por e-mail.
• A assinatura é mensal ou anual, cobrada pelo Asaas. O preço contratado vale até a renovação; mudanças de preço valem para novas contratações e renovações, com aviso prévio.
• Fatura vencida deixa a conta só para consulta até o pagamento. Depois de 90 dias sem pagamento, a conta pode ser cancelada.
• Ligar um módulo vale na hora; desligar vale a partir da próxima fatura.

4. Uso permitido

É proibido: tentar acessar dados de outras contas; testar falhas sem autorização; sobrecarregar o serviço; usar o Nuvio para enviar mensagens não solicitadas em massa ou para qualquer atividade ilegal. Isso leva à suspensão imediata.

5. Seus dados

Os dados que a sua empresa coloca no Nuvio são da sua empresa. A TorqueBR trata esses dados só para prestar o serviço, como operadora, conforme a Política de Privacidade. Você pode exportar seus dados e pedir a exclusão ao cancelar.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para o Nuvio ficar no ar o tempo todo, com cópias de segurança diárias. Manutenções programadas são avisadas com antecedência.

7. Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser, sem multa. Depois do cancelamento, os dados ficam disponíveis para exportação por 90 dias e então são apagados, salvo o que a lei obriga a guardar.

8. Responsabilidade

[Cláusulas de limitação de responsabilidade, foro e legislação aplicável a definir com o jurídico.]